中村祐大係長と関真由美さんは、２０２１年１０月に営業を開始した新店舗「上尾中央店」で、会社の期待以上に成果を上げている。中村係長は国土交通省が定める指定自動車整備事業の指定取得に向けて、検査員の適正な作業と運営で能力を発揮し、後進の指導でも安全かつ正確な指導で会社からの評価が高い。一方、関さんは女性ならではの目線による提案力、誰にでも分かりやすい整備内容の説明で、女性ユーザーだけではなく、多くの顧客から支持されている。
　中村係長は、新しい技術への探究心が旺盛で電子制御技術の進化に対応し、自身のスキルを磨いてきた。顧客の使用状況や考え方を踏まえながらの迅速かつ的確な判断で仕事をこなしてきた。そして「信頼されるメカニック」「頼りにされるメカニック」と評価されるまでになった。検査員として「安心・安全に乗ってもらうため、整備の漏れやわずかな見逃しも許されない」と責任感は人一倍強い。
関さんは何事にも謙虚で前向きな姿勢、相手の尺度に合わせた会話で、職場のスタッフや顧客からの好感度は高い。接客では「お客さまの表情がマスク越しで見えにくく、気持ちをつかみにくい」と言いながらも、持ち前の親しみやすさと好感度の高さでカバーしている。「未経験の不具合は積極的に挑戦したい」「自信を持てる領域を増やした」と向上心も高い。