国土交通省によると４日、電子車検証の交付開始直後にシステム処理で遅延が発生する障害が起きた。整備事業者など「記録等事務代行者」によるＯＳＳ（自動車保有関係手続きのワンストップサービス）申請データが昨年末までに大量に寄せられていたためで、同日中に処理遅延は解消したという。

また国交省は同日、スマートフォン版の「車検証閲覧アプリ」の対応ＯＳで、配信先の公式ストアで記載内容に一部誤りがあったと発表した。「グーグルプレイストア」で、アンドロイドＯＳのインストール要件として「８.０以上」と表示されているが、正しくは「９．０以上」となる。すでに「８.0」でインストールしている場合はＯＳを９.０以上にバージョンアップする必要がある。また、アップルの「アップストア」では、ｉＰａｄ端末に同アプリがインストール可能な状態となっているが、ｉＰａｄ端末は同アプリの動作環境対象外のため、国交省はｉＰａｄ端末にインストールしないよう呼び掛けている。

また、ウィンドウズ版の同アプリにおいては、「マイクロソフトストア」の「開く」ボタンを押してアプリを開こうとすると、「フォント」の設定画面が表示されてしまう不具合が発生している。インストール後はスタートメニューからアプリを起動する必要がある。

※日刊自動車新聞2023年（令和5年）1月11日号より