入社7年目の昨年、ホンダ四輪サービス技能修得制度の最上位資格「Hondaマスターオブサービスジェネラリスト(HMSG)」を取得した。同社で二人目。朝霞店では故障診断のスペシャリストとして、一般整備や重整備から検査員業務のフォローなど、幅広いフィールドで活躍している。探究心が旺盛で常に謙虚な姿勢が会社から評価され、将来を期待される逸材だ。
故障診断の知識は一級自動車整備学科に在学中で多くを学んだ。入社後も探究心が尽きる
ことなく、知識や技術の習得に取り組んできた。「実務経験を積んだ中から多くを学び、今がある」の言葉が示す通り、未知な分野と新たな発見に挑戦し、克服しながら成長し続けている。
HMSGの取得では、挑戦に必須となる資格の中で「国家一級自動車整備士」を挙げる。「働きながら国家一級を取得した方々はすごい」と尊敬の念を抱く。自身がホンダテクニカルカレッジ関東に在学した4年間を振り返り「学べた環境と学費を負担してくれた親に対して感謝」が自然な言葉になった。
後進の指導では「相談されるのはうれしい」と笑顔で語る。「部下や後輩が成長できるように、これまでの経験を伝えられたら」との思いを込め、アドバイスするタイミングを見計らうことに気を配る。
自身の今後の成長では、新たな領域「フロント業務」に関心を示す。板金塗装や各種保険のしくみなど、より多くの知識の習得と経験が必要となる。現状に甘んじるより「顧客にベストな提案」「整備士としてもっと多くの仕事ができる」に魅力を感じ、自分の成長を目指す。